Morado-Dusche

die Qualität sicherstellen

Über die Garantie

Produkt-Garantie

Wir von MORADO stehen mit einer umfassenden Zwei-Jahres-Garantie für die Qualität unserer Produkte ein. Wir möchten betonen, dass alle unsere Produkte strengen Tests unterzogen werden, bevor sie unser Werk verlassen. Sollten Sie also bei Erhalt Ihres Produkts einen leichten Wasseraustritt feststellen, können Sie sicher sein, dass dies ein normales Ergebnis unserer sorgfältigen Qualitätssicherungsprozesse ist.

Wie Sie Ihre Garantie nutzen können

Schritt 1: Sammeln von Informationen

Sollten Sie Probleme mit Ihrem MORADO Produkt feststellen, bewahren Sie bitte Fotos oder Videos des Problems auf und halten Sie die Modellnummer des Produkts, das Kaufdatum und die Bestellnummer bereit.

Schritt 2: Kontakt zu Morado

Senden Sie Ihre vorbereiteten Informationen an MORADO. Sie können uns per E-Mail, Whatsapp oder über andere soziale Medien von MORADO erreichen. (Bitte vergewissern Sie sich zuerst, dass Sie von der offiziellen Website von MORADO kommen - www.moradoshowers.com)

Schritt 3: Gelöste Probleme

MORADO wird Sie innerhalb von 3 Werktagen und bis zu 5 Werktagen mit mehreren Lösungen kontaktieren. (E-Mail oder WhatsApp)
Die Lösungen umfassen unter anderem:

  • Rückerstattung
  • Ersatz neuer Produkte
  • Zur Reparatur zurücksenden

Verbraucher-Serviceleitung

Wenn Ihr Produkt unter Garantie steht und Sie Garantieunterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere E-Mail.

E-Mail

Supports@moradoshowers.com
(Kundenbetreuung)
Sales@moradoshowers.com
(Wirtschaftliche Zusammenarbeit)

Whatsapp

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